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8月29日，招商銀行發(fā)布其2024年上半年業(yè)績報(bào)告。報(bào)告顯示，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1,729.45億元，同比下降3.09% ；實(shí)現(xiàn)歸屬于股東的凈利潤747.43億元，同比下降1.33% ；實(shí)現(xiàn)凈利息收入1,044.49億元，實(shí)現(xiàn)非利息凈收入684.96億元，均同比略降。

截至2024年6月末，集團(tuán)資產(chǎn)總額115,747.83億元，較上年末增長4.95% ；貸款和墊款總額67,478.04億元，較上年末增長3.67% ；負(fù)債總額104,577.58億元，較上年末增長5.18% ；客戶存款總額86,628.86億元，較上年末增長6.22%。

截至2024年6月末，集團(tuán)不良貸款余額634.27億元，較上年末增加18.48億元 ；不良貸款率0.94%，較上年末下降 0.01個(gè)百分點(diǎn) ；撥備覆蓋率434.42%，較上年末下降3.28個(gè)百分點(diǎn) ；貸款撥備率4.08%，較上年末下降0.06個(gè) 百分點(diǎn)。

截至2024年6月末，集團(tuán)零售貸款余額35,411.54億 元，較上年末增長3.00%，零售貸款占比52.48%，其中，小微貸款8,073.86億元，較上年末增長7.47%。零售不良貸款余額320.42億元，較上年末增加14.55億元 ；不良貸款率0.90%，較上年末上升0.01個(gè)百分點(diǎn)。

報(bào)告期內(nèi)，招商銀行零售金融業(yè)務(wù)稅前利潤499.69億元，同比下降0.59% ；零售金融業(yè)務(wù)營業(yè)收入939.29億元， 同比下降2.88%，占公司營業(yè)收入的59.58%。

截至2024年6月末，招商銀行零售客戶總數(shù)達(dá)2.02億戶，較上年末增長 2.54%；管理零售客戶總資產(chǎn)(AUM)余額14.20萬億元，較上年末增長6.62% ；零售客戶存款余 額35,965.94億元，較上年末增長8.52% ；零售貸款余額34,742.12億元，較上年末增長2.98%。

截至2024年6月末，招商銀行信用卡流通卡9,666.42萬張，較上年末下降0.47%，流通戶6,934.85萬戶，較上年末 下降0.56%；主要是招商銀行更注重高質(zhì)量獲客，新戶獲取規(guī)模有所下降。

截至2024年6月末，招商銀行信用卡貸款余額9193.38 億元；

報(bào)告期內(nèi)，招商銀行實(shí)現(xiàn)信用卡交易額 22,097.42億元 ；

截至2024年6月末，招商銀行信用卡不良貸款余額163.91億元，不良率1.78%，較上年末增加0.03個(gè)百分點(diǎn)。

報(bào)告期內(nèi)，招商銀行實(shí)現(xiàn)信用卡利息收入322.09億元，同比增長2.82% ；實(shí)現(xiàn)信用卡非利息收入124.99億元，同比下降10.14%。

信用卡業(yè)務(wù)開展方面：

堅(jiān)持價(jià)值導(dǎo)向，持續(xù)優(yōu)化信用卡產(chǎn)品和服務(wù)；

一是持續(xù)推進(jìn)獲客策略轉(zhuǎn)型，助力高質(zhì)量客 戶獲取，同時(shí)升級信用卡產(chǎn)品體系，推出境內(nèi)外消費(fèi)通用的萬事達(dá)一芯雙應(yīng)用信用卡 ；

二是多措并舉提振消費(fèi)， 把握春節(jié)、五一等出行高峰，開展“非常境外游”主題營銷活動(dòng)，并結(jié)合電商大促等消費(fèi)時(shí)點(diǎn)，通過“筆筆返 現(xiàn)” “收銀臺(tái)立減” 等活動(dòng)，激發(fā)消費(fèi)活力 ；

三是持續(xù)強(qiáng)化資產(chǎn)組織能力，聚焦汽車分期、賬單分期等分期資 產(chǎn)經(jīng)營，緊抓市場消費(fèi)趨勢，強(qiáng)化新能源汽車品牌分期交易經(jīng)營力度，優(yōu)化辦理流程，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的汽 車金融服務(wù) ；

四是深化 “人+數(shù)字化”金融創(chuàng)新，持續(xù)圍繞客戶服務(wù)、貸后管理等板塊，強(qiáng)化人機(jī)協(xié)同，提升運(yùn)營效率和客戶體驗(yàn)，賦能業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理方面：

進(jìn)一步深化“平穩(wěn)、低波動(dòng)”的經(jīng)營策略，持續(xù)調(diào)優(yōu)客群結(jié)構(gòu)，構(gòu)建合理資產(chǎn)組合，同時(shí)不斷強(qiáng)化貸后數(shù)字化運(yùn)營能力，提高運(yùn)營品質(zhì)和運(yùn)營效率。報(bào)告期內(nèi)，信用卡資產(chǎn)質(zhì)量保持穩(wěn)定。面對當(dāng)前復(fù)雜的外部環(huán) 境，招商銀行將持續(xù)強(qiáng)化價(jià)值客群獲取，重點(diǎn)支持中低風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)增長，提升不良資產(chǎn)處置效率，筑牢資產(chǎn)質(zhì)量根基，推動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

信用卡APP方面：

招商銀行持續(xù)提升掌上生活A(yù)pp客戶組織與動(dòng)員能力。通過連接優(yōu)質(zhì)合作伙伴，持續(xù)構(gòu)建信用卡高頻消費(fèi)場景，豐富線上服務(wù)生態(tài) ；通過升級搜索、推薦、直播等平臺(tái)服務(wù)能力，提升交互效率和客戶體驗(yàn)。與此同時(shí)，結(jié)合五一、618等重要消費(fèi)節(jié)點(diǎn)，上線“五一出游天天消費(fèi)券” “618就要這么花”等系列營銷活動(dòng)，構(gòu)建并持續(xù)提升規(guī)?；?、節(jié)奏化的線上線下客戶動(dòng)員能力。報(bào)告期內(nèi)，信用卡掌上生活A(yù)pp月活躍用戶3,907.53萬 戶，用戶活躍度居同業(yè)信用卡類App前列。