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8月30日，郵儲銀行發(fā)布了其2024年上半年業(yè)績報告。報告顯示，郵儲銀行業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)健增長，立足資源稟賦，精準服務(wù)實體經(jīng)濟。截至報告期末，資產(chǎn)總額突破16萬億元，達16.41 萬億元，較上年末增長4.37% ；其中客戶貸款總額8.66萬億元，較上年末增長6.26%。負債總額達15.41萬億元，較 上年末增長4.31% 。

報告期內(nèi)，實現(xiàn)營業(yè)收入1,767.89億元，同比微降0.11%。其中，利息凈收入1,428.76億元，同比增長1.83%，凈息 差1.91%，保持行業(yè)較優(yōu)水平 ；其他非利息凈收入187.52億元，同比增長1.54%，非息收益貢獻穩(wěn)定。

截至2024年6月末，郵儲銀行不良貸款率0.84%，撥備覆蓋率325.61%，處于行業(yè)較優(yōu)水平。個人貸款總額46,876.17億元，較上年末增長4.86%，其中：

個人消費貸款29,293.40億元，較上年末增長2.47%，主要是全力支持居民剛性和改善性住房需求，打造數(shù)字化、智能化消費信貸產(chǎn)品體系和營銷模式，為客戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)的消費信貸服務(wù)，個人消費貸款保持平穩(wěn)增長。 

個人小額貸款15,350.10億元，較上年末增長10.26%，主要是深入貫徹落實服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略要求，持續(xù)加大鄉(xiāng)村振興信貸投放力度，深化特色產(chǎn)業(yè)和場景開發(fā)，推進“三農(nóng)”主動授信，加快推動小額貸款數(shù) 字化、集約化轉(zhuǎn)型，打造農(nóng)村市場差異化競爭優(yōu)勢，個人小額貸款實現(xiàn)較快增長。

郵儲銀行堅守一流大型零售銀行戰(zhàn)略，秉承金融為民初心，深耕“六大能力”建設(shè)，強化精細管理，打造財富管理差異化增長極，以金融力量助力金融強國建設(shè)。

截至2024年6月末，服務(wù)個人客戶6.65億戶，AUM16.23萬億元，較上年末增加9,967.75億元。

郵儲銀行充分發(fā)揮信用卡在零售金融中的重要作用，以開展 “消費促進年”系列活動為契機，著力構(gòu)建信用卡差異化發(fā)展優(yōu)勢，全面提升集約化經(jīng)營能力，推動信用卡業(yè)務(wù)保持平穩(wěn)健康發(fā)展。

報告期內(nèi)，郵儲銀行信用卡新增發(fā)卡412.96 萬張，結(jié)存卡量達到3,957.68 萬張 ；

截至2024年6月末，郵儲銀行信用卡貸款余額2,232.67億元，較上年末增長1.82%；

報告期內(nèi)，郵儲銀行信用卡消費金額 5,031.14億元 ；

截至2024年6月末，郵儲銀行信用卡不良率1.73%。

信用卡產(chǎn)品創(chuàng)新方面：

郵儲銀行持續(xù)加大新客戶拓展，加強以自營網(wǎng)點為核心的綜合營銷能力，推動獲客渠道協(xié)同整合，保持客戶規(guī)模平穩(wěn)增 長。聚焦網(wǎng)點綜合營銷場景，推動流程優(yōu)化及信息復(fù)用， 加強網(wǎng)點常態(tài)化營銷能力建設(shè)，推動網(wǎng)點獲客規(guī)模持續(xù)提 升。

著力改善客戶結(jié)構(gòu)，加強營銷人員培訓(xùn)引導(dǎo)，加大優(yōu)質(zhì)客戶引入力度，推動優(yōu)質(zhì)客戶占比穩(wěn)步上升。以主動授信為抓手，探索智能外呼營銷，實現(xiàn)主動授信新增客戶超過120萬戶。加強產(chǎn)品創(chuàng)新，上線瑞幸聯(lián)名卡青春版，提供專屬權(quán)益，進一步提升對青年客群的服務(wù)能力。

信用卡經(jīng)營管理方面：

持續(xù)發(fā)揮信用卡集約化經(jīng)營優(yōu)勢，提升多樣化金融服務(wù)能力，推動業(yè)務(wù)量質(zhì)并舉發(fā)展。積極落實國家關(guān)于推動消費品以舊換新有關(guān)政策，加強汽車分期、商戶分期、家裝分期等產(chǎn)品營銷推廣，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營模式，更好滿足汽車、家電、數(shù)碼等大宗消費需求，報告期內(nèi)信用卡分期金額同比增長20.18%。

加強集約化營銷體系建設(shè)， 通過電銷外呼等多種渠道，為不同客戶提供差異化產(chǎn)品和服務(wù)。深入構(gòu)建具有前瞻性的量化風(fēng)險管控體系，完善風(fēng)險管理策略，優(yōu)化風(fēng)險資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，保障信用卡資產(chǎn)質(zhì)量總體穩(wěn)健。