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興業(yè)銀行科技條線部門生變，零售平臺(tái)部部分職能調(diào)整到數(shù)字運(yùn)營(yíng)部

銀行科技研究社2024/11/06253返回列表
當(dāng)前，數(shù)字化已經(jīng)成為銀行業(yè)務(wù)開展最主要的方式，相關(guān)的科技部門調(diào)整也備受關(guān)注。比如興業(yè)銀行，或?qū)⑦M(jìn)一步調(diào)整科技條線部門職能。
零售平臺(tái)部部分職能調(diào)整到數(shù)字運(yùn)營(yíng)部
10月31日，在興業(yè)銀行召開2024年三季度業(yè)績(jī)說明會(huì)上，興業(yè)銀行行長(zhǎng)陳信健表示，該行進(jìn)一步優(yōu)化數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系，將零售平臺(tái)部承擔(dān)的遠(yuǎn)程經(jīng)營(yíng)、用戶體驗(yàn)、平臺(tái)建設(shè)等職能調(diào)整到數(shù)字運(yùn)營(yíng)部，進(jìn)一步擴(kuò)展數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的職責(zé)邊界，提升對(duì)各類客戶尤其是長(zhǎng)尾客戶的經(jīng)營(yíng)水平。
據(jù)作者了解，數(shù)字運(yùn)營(yíng)部是興業(yè)銀行科技條線下設(shè)的總行部門之一，系該行2023年新設(shè)立，旨在探索數(shù)字運(yùn)營(yíng)新模式，打通數(shù)字化到生產(chǎn)力的“最后一公里”。
去年9月底，興業(yè)銀行總行數(shù)字運(yùn)營(yíng)部曾招募相關(guān)人員，涉及17個(gè)崗位，包括：數(shù)字運(yùn)營(yíng)規(guī)劃崗、數(shù)字運(yùn)營(yíng)分析崗、培訓(xùn)管理崗、綜合管理崗、業(yè)務(wù)架構(gòu)管理崗、需求分析崗、數(shù)據(jù)支持崗、策略運(yùn)營(yíng)崗、客戶運(yùn)營(yíng)崗、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)崗、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)崗、渠道運(yùn)營(yíng)崗、權(quán)益運(yùn)營(yíng)崗、數(shù)據(jù)模型與分析崗、運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)崗、資源管理崗、用戶體驗(yàn)管理崗。
彼時(shí)，數(shù)字運(yùn)營(yíng)部招募的崗位就涉及用戶體驗(yàn)、遠(yuǎn)程客戶運(yùn)營(yíng)與分析、平臺(tái)架構(gòu)等相關(guān)崗位，此次將零售平臺(tái)部承擔(dān)的遠(yuǎn)程經(jīng)營(yíng)、用戶體驗(yàn)、平臺(tái)建設(shè)等職能納入數(shù)字運(yùn)營(yíng)部，或?yàn)檫M(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)字運(yùn)營(yíng)部的相關(guān)職能，尤其是對(duì)零售、長(zhǎng)尾等客群的服務(wù)能力，從而整合零售業(yè)務(wù)線、科技支持部門方面的相關(guān)資源，賦能全行。
而今年以來(lái)，零售平臺(tái)部也曾啟動(dòng)多次社招，招募崗位涉及業(yè)務(wù)管理、數(shù)據(jù)分析、需求分析、經(jīng)營(yíng)策略、智能應(yīng)用、運(yùn)營(yíng)管理、遠(yuǎn)程經(jīng)營(yíng)、智能運(yùn)營(yíng)、用戶體驗(yàn)等。
事實(shí)上，去年，在科技條線，興業(yè)銀行對(duì)總行部門的調(diào)整不僅僅是新設(shè)數(shù)字運(yùn)營(yíng)部。
新設(shè)科技管理部，總經(jīng)理今年調(diào)整
2023年，興業(yè)銀行也新設(shè)立了科技管理部，同時(shí)，更加強(qiáng)調(diào)金融科技前沿研究能力的布設(shè)、以及在全行金融科技條線的重要性。
由此，在科技條線組織架構(gòu)上，該行形成了“一委四部一院二司”，包括：數(shù)字化轉(zhuǎn)型委員會(huì)、科技管理部、數(shù)據(jù)管理部、數(shù)字運(yùn)營(yíng)部、安全保衛(wèi)部、金融科技研究院、興業(yè)數(shù)金、興業(yè)普惠科技。

其中，興業(yè)普惠科技全稱為“興業(yè)普惠科技（福建）有限公司”，為興業(yè)數(shù)金全資子公司，成立于2020年4月，注冊(cè)資本為4500萬(wàn)元。從成立時(shí)間來(lái)看，興業(yè)普惠科技并非近期新設(shè)立，而該行去年將其納入全行的科技條線組織架構(gòu)中。
由此，在對(duì)外輸出方面，除了興業(yè)數(shù)金代表的底層能力輸出外，興業(yè)普惠科技所代表的平臺(tái)、生態(tài)、撮合等服務(wù)或?qū)⒏荜P(guān)注。
而新設(shè)立的總行部門中，數(shù)字運(yùn)營(yíng)部將有所調(diào)整，科技管理部高管也于今年調(diào)整。
今年6月，興業(yè)銀行科技管理部總經(jīng)理確定，由平安銀行原行長(zhǎng)助理兼首席信息執(zhí)行官唐家才出任。近期，其作為興業(yè)銀行科技管理部總經(jīng)理(擬任首席信息官)出席公開活動(dòng)，未來(lái)職務(wù)或?qū)⑦M(jìn)一步變動(dòng)。
唐家才2022年9月獲批任平安銀行行長(zhǎng)助理兼首席信息執(zhí)行官。其擔(dān)任相關(guān)職務(wù)僅一年半左右，就離開該行。
唐家才，獲清華大學(xué)工程力學(xué)碩士學(xué)位，曾任農(nóng)行軟件開發(fā)中心處長(zhǎng)、螞蟻集團(tuán)微貸事業(yè)部技術(shù)總監(jiān)；
2015年，加入網(wǎng)商銀行，任副行長(zhǎng)兼首席信息官；
2020年，任阿里巴巴場(chǎng)景金融事業(yè)部總經(jīng)理；
2022年9月，任平安銀行行長(zhǎng)助理兼首席信息執(zhí)行官。
在農(nóng)行期間，唐家才在軟件開發(fā)中心工作了15年。并曾在網(wǎng)商銀行、平安銀行擔(dān)任管理以及科技條線高層職務(wù)，其在銀行科技條線的經(jīng)驗(yàn)頗為豐富。此外，曾在螞蟻集團(tuán)技術(shù)、場(chǎng)景金融等領(lǐng)域任職，對(duì)于金融科技、線上金融場(chǎng)景等同樣頗為關(guān)注。

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